保安服务公司的物业保安队伍应尽的职责
发布时间:2022/7/12 8:41:59 来源:http://www.gdtwbajt.com 点击次数:2196 次 行业资讯
1、物业保安服务熟记住户手册,小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如居住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要掌握在手。
2、文明值勤、热情主动、注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。
3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。
4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。
5、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作,夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。
6、根据公司规定,装修的时间来提醒施工人员,如需加班需到管理处申请,且加班时间不得噪音过大,否则立即停工,装修单元严禁留宿。
7、检查装修人员"临时出入证"与身份证不相符的应没收并交回物业部,对装修单元内违规装修应及时制止并立即上报。
8、保安服务人员对装修单元进行检查,如装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食、装修垃圾的清理等,并及时上报和认真填写装修单元检查表。
9、控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。
10、对行迹可疑的人员进行详细查问并跟进,晚上的巡查按照公司规定时间对整个小区进行清查。