保安服务公司的管理应该怎样加强服务保证?
发布时间:2022/7/12 8:36:43 来源:http://www.gdtwbajt.com 点击次数:2314 次 行业资讯
精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。一次就把工作做到位,正如我们日常所说:今日事今日毕,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。
精细化管理的实施步骤,就是在管理的过程中,一定要针对企业自身实际,针对服务对象的特点,研究自己的管理方法,才能形成自己的特色管理。实施精细化管理可以尝试从以下四个方面入手:
1、明确各自责任:原中国国家足球队主教练米卢的帽子上有一行字,写的是“态度决定一切”。
2、重视过程管理:曾有一着名学者如是说,学习如登山。登山的路径选择,一般有三种。一,山上本无所谓路,走的人多了就有了路。二,是选好走的路,大家一窝蜂地挤在“预设”的水泥石板路上,这样登山,尚有过程,但个体化的体验少了。三,是省事省时省力,坐缆车“唿啦啦”直奔主要景点而去。这样登山还有意义吗?因此,虽然我们老板都会说我不管过程怎么样,把结果给我做好!但你自己不能这么想,过程地细节事2可以决定你的成败,你的结果的。
3、坚持制度管理:完善各项规章制度,履行岗位职责,提高企业管理水平,是企业多年来的重要工作方法和管理经验。
4、加强监督检查:根据企业的实际情况,根据管理的实际需要,制定了一系列的规章制度。